La oficina de cambio se puede encontrar, junto con los otros edificios globales, en el perfil del jugador. Se utiliza principalmente para intercambiar gemas entre sí y permitir una mayor flexibilidad en su uso. También puedes recibir una gema como regalo cada pocas horas.

Al recoger el regalo de gemas, se añadirá una gema al azar a la reserva de gemas correspondiente. Después de recoger una gema, la función de regalo tarda cierto tiempo en volver a estar disponible. El tiempo de enfriamiento se puede reducir mejorando el intercambio.

La función "Intercambiar gemas" te permite intercambiar tus gemas entre sí. Cada gema tiene un valor que determina cuántas gemas de un tipo diferente deben cambiarse por una pieza de su tipo. Sólo algunas gemas pueden intercambiarse entre sí:

Los costes de cambio respectivos pueden reducirse si se actualiza la bolsa.