Ser parte del programa de ayuda del clan da a tu clan una oportunidad única para ayudar a recuperarte de pérdidas recientes. Mientras estés en el programa, todos tus aliados podrán  ampliar tus edificios o realizar investigaciones sin tener que gastar recursos. Puedes ser elegido para el programa una vez que hayas sufrido grandes perdidas en un corto espacio de tiempo o hayas perdido todas tus bases. Puedes encontrar una lista de los jugadores en ayuda del clan dentro la pestaña de Clan. Se comienza a contar la duración del programa una vez que aparece el mensaje emergente en el que se puede aceptar unirse a él. El programa termina pasados unos días o si se alcanza el máximo de puntos de ayuda.

Puedes unirte al programa una vez que hayas perdido todas tus bases o múltiples bases en un corto periodo de tiempo. Usa el botón de “unirse a ayuda del clan” que se encuentra en ayuda del clan dentro de la pestaña de Clan. Una vez hayas hecho esto, aparecerás en la lista de participantes y todo el clan podrá ayudarte a reconstruir tu imperio. Aquellos jugadores que no estén todavía en un clan y aceptan participar en el programa de ayuda del clan, será incorporados automáticamente tras unirse al clan.

Se puede ver en la sección de Ayuda del clan en la pestaña de Clan, en una lista de todos los jugadores que se han unido al programa junto con la fecha en la que finaliza su participación. Aquellos aliados que llevan en el programa mayor tiempo aparecen por defecto en la parte superior de la lista. Dicha lista también puede ser ordenada por el número de puntos de ayuda, por el nombre de jugador o permisos en el clan, pulsando en la pestaña correspondiente en la parte superior de la lista.

Para poder ayudar a un jugador usando la ayuda del clan, necesitas ser miembro del mismo clan y haber alcanzado un mínimo de 300 puntos. La persona a la que quieres ayudar debe estar formando parte del programa de ayuda del clan.

No puedes usar la ayuda del clan para ayudarte a ti mismo. Existen dos maneras en las que el clan puede ayudar a un jugaros reconstruyendo su imperio. Ambas opciones pueden mejorar  un edificio o realizar una investigación en las bases más desarrolladas del participante. Aquellas mejoras o investigaciones que estén en curso se completarán primero.