Why am I not getting any calls?

First, check if you have any buildings that is able to spawn calls (e.g. fire/police/ambulance stations). If not build one of those.Second, ...

What is a transport request?

On some missions there are persons, who need to be transported to a hospital. When that happens the unit at the site of the incident raises ...

Why are my units not responding to my calls?

There are some possible reasons behind this go through the following checklist:Ensure that there is enough personnel to automatically be all...

How do I get more calls?

The maximum number of your concurrently available calls is determined by the building type with the highest amount +1. Example: Joe has 20 f...

Where can I find a list with all possible missions?

Here is a list with all possible missions in the game with the prerequisites:US: https://www.missionchief.com/einsaetzeUK: https://www.missi...

How do I get missions more quickly?

In the game menu, under "Profile", there is an entry called "Mission Speed". In that menu you can configure the speed w...

I have dealt with a mission, but the icon still persists on the map, what can I do?

This can happen sometimes. Just reload the map/browsertab and it should disappear. If this doesn't help, it should disappear within 24 hours...

Why did my missions start spawning too far away?

If your missions started to generate at long distances, it means that our in-game anti-abuse system was activated. This happens when you pla...

What does the priority button do?

Please note that this feature is currently only available in some version the game (USA, Netherlands, Poland, Italy)With the priority button...

In a mission the probability that a patient has to be transported is at 100%, but I don’t have a patient to transport. Why?

Patients in this mission won't require any transport or emergency doctors, because you dont have any hospitals yet. Build a Hospital to get ...

雪の結晶、バレンタイン・ハート、イースター・エッグ、ひまわり、ハロウィーン・カボチャ、サンタを集めるには？

イベント期間中は、特別な資源を集めて、報酬を得ることができます。シンボル リソース名 イベント 雪だるま 冬のイベント バレンタインハート バレンタインイベント イースターエッグ イースターイベント ひまわり 夏イベント かぼちゃ ハロウィンイベント サンタ クリスマスイベ...

なぜ海のミッションが発生しない、または陸上にスポーンするのですか？

海のミッションを受けるためには、カスタムミッションスポーンエリアを設定する必要があります。海のミッションが陸上で発生しないようにするためには、ミッションスポーンエリアを海上に設定することが重要です。ミッションスポーンエリアを設定するには、沿岸救助ステーションのステーション画面に入...

How does automatic prisoner transport work?

In order to use automatic prisoner transport a Police Supervisor (US) / Senior sergeant (AU) is needed in the mission. After the mission end...

What is a coverage area?

You can set up coverage areas in the game so that stations will only generate missions that require stations within the coverage area.To set...

How are missions generated?

When the game creates a mission for you, the first step is to select the station from which the mission is generated. This can be any of you...

患者輸送ミッションはどのように機能しますか？

患者輸送ミッションは一次救命処置車によって実行されます。これらのミッションでは、通常、病院から別の施設に患者を移送する必要があります。輸送は患者が安定した後に自動的に行われます。これらのミッションは通常のミッション範囲に従わず、代わりに所有している輸送ユニットの数に依存します。こ...

緊急輸送ミッションはどのように機能しますか？

緊急輸送ミッションは救急車の重要な輸送によって実行されます。これらのミッションでは、患者をある病院から別の病院に輸送します。患者は専門的なケアの変更が必要な場合があり、そのため別の病院への移送が必要です。ミッションは常に残りの治療時間が最も長い患者を選びます。患者輸送ミッションと...

How many planned missions can I get?

You can get the first planned mission when you have 5 stations. The maximum of planned missions you can get increases by one each time you h...

What are patient codes? (US version)

The codes you can find underneath a patient name in the mission details are patient codes.The codes are derived from the Medical Priority Di...