Диспетчерский пункт является бесплатной постройкой, которая дает вам общий обзор всех ваших станций, персонала и автомобилей, а так же является центральным пунктом для управления всем этим. Плюс он дает доступ к некоторым удобные функциям игрокам с учетными записями "Премиум".

Дополнительно он расширяет радиус, в пределах которого ваши здания могут генерировать инциденты, что может быть полезно, когда важные точки находятся вне зоны действия станций, так как лучшие задания появляются только в важных точках.