Maxantalet samtidigt tillgängliga samtal avgörs av byggnadstypen med högst antal +1.

Exempel: Johan har 20 brandstationer och 19 polisstationer. Det betyder att han har högst 21 uppdrag tillgängliga åt gången. Johan bygger två polisstationer till och kan då ha högst 22 uppdrag åt gången. För att få fler samtal måste du bygga fler stationer av den typ du har flest av.