När spelet skapar ett uppdrag åt dig väljer det i det första steget stationen från vilken uppdraget genereras. Detta kan vara vilken som helst av dina stationer, men det finns en mekanism för att säkerställa att täckningsområden som för närvarande inte har några öppna uppdrag kommer att betraktas.
Spelet filtrerar sedan uppdragslistan för den uppdragstyp som motsvarar den valda byggnaden och för uppdrag som du uppfyller kraven för. Den kontrollerar att du har de nödvändiga byggnaderna och tillbyggnaderna. Om den valda stationen tillhör ett täckningsområde tar den endast hänsyn till byggnader som hör till detta täckningsområde. Den kontrollerar också om en ambulansstation finns tillgänglig och kommer annars inte att ta hänsyn till uppdrag som genererar patienter.
Från den här filtrerade listan över uppdrag väljer spelet sedan det uppdrag det genererar. Ibland har vissa händelseuppdrag en högre sannolikhet, men annars är det en slumpmässig urvalsprocess. Om uppdraget inte har en intressepunkt kommer det att slumpmässigt välja den punkt där uppdraget äger rum. Detta kan vara vilken adress som helst inom 2 kilometer från stationen (för vissa specialuppdrag kan denna radie variera).
Om uppdraget kräver ett Intressepunkt kontrollerar spelet om du har ställt in denna POI inom 2 kilometers räckvidd. Om du inte har ställt in önskat intressepunkt i detta område kommer det att kontrollera om minst 2 spelare har satt detta intressepunkt i samma position. Om spelet inte kan hitta en intressepunkt i området kommer det inte att generera det uppdraget och uppdragsgenereringsprocessen startar igen.