Навчання проводиться в академіях, будівлях спецально призначених саме для навчання вашого особового складу. Навчання необхідне для того, щоб персонал мав можливість керувати більш просунутими та спеціалізованими транспортними засобами.
Зазвичай вам немає необхідності проводити навчання персонала до того, як ви побудуєте свою 13-ту пожежну станцію, оскільки більш складні завдання, що потребують для свого вирішення більш спеціалізовані транспортні засоби і тактики, не з'являються до цього моменту. Звичайно, оскільки деякі тренувальні курси потребують певних витрат часу, раннє спорудження академій та навчання свого особового складу заздалегідь є гарною стратегією.
Граючи в альянсі, для тренування своїх співробітників ви можете використовувати академії членів альянсу або самого альянсу.